La double authentification qui consiste à renforcer la protection des comptes bancaires en ligne  en ajoutant un second moyen d’identification est le cauchemard de nombreux novices. Parce que le conseiller numérique ne doit en aucun cas avoir accès aux identifiants bancaires, accompagner un usager en dificulter face à son application bancaire s’avère difficile voir impossible.

Nous vous proposons ci-après différents outils pour accompagner l’inclusion bancaire : 

Démo de la double authentification

La Banque Populaire vous propose une démonstration de son application mobile dans laquelle on retrouve différentes fonctionnalités dont la double authentification

voir l’Outil de démonstration de l’application mobile Banque Populaire

Les bons clics – Inclusion financière

Les bons clics vous proposent tout une selection d’articles sur le sujet de l’inclusion financière

Voici une petite selection d’outils proposés dans ce cadre :

• Supports de présentation : Qu’est ce qu’une Néobanque
• Dans le centre de ressources visitez la thématique BANQUE ET ACHATS EN LIGNE vous y trouverez entre autres des guides pour :
  • La banque postale
  • Nickel
  • et bien d’autres articles encore