L’indice de fragilité numérique permet de comprendre, variable par variable, le score obtenu. Il peut mettre en évidence des résultats contre-intuitifs. Par exemple, un quartier d’hypercentre, que l’on pourrait croire favorisé du point de vue de l’accès au numérique, peut obtenir un score élevé de fragilité numérique parce qu’il héberge une forte proportion de personnes peu familières des démarches administratives et des usages ou compétences numériques requises par celles-ci.

Sujet

L’indice de fragilité numérique a été créé en 2019 par la MedNum en partenariat avec l’Agence Nouvelle des Solidarités Actives (ANSA). Il s’inscrit dans le cadre du projet Incub’O porté par le Secrétariat Général aux Affaires Régionales (SGAR) Occitanie. Son but est de cibler les besoins de médiation numérique en identifiant les territoires les plus fragiles.

L’indice de fragilité numérique révèle les territoires où la population est le plus à risque d’exclusion numérique.

De nombreux facteurs sont à l’origine de l’exclusion numérique. Ils sont regroupés en quatre axes qui constituent les principales causes de l’exclusion numérique. Au sein de chaque axe, on retrouve plusieurs variables utilisées pour le calcul.

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