Présentation du projet

Contexte

En Martinique, de nombreux acteurs gravitent, aujourd’hui, autour de l’enjeu du numérique pour tous (inclusion numérique). Il traduit, à juste titre, la démarche constructive et la prise de conscience du réseau associatif notamment, quant à l’urgence d’accompagner les milliers de martiniquais éloignés des usages des technologies numériques.
La crise du covid-19 a mis en évidence des nouvelles fragilités numériques venant toucher l’ensemble de la population. L’école à la maison, le télétravail, la dématérialisation des services publics, la «plateformisation» de l’économie et de la société ou encore les téléconsultations médicales mettent aujourd’hui en difficulté nombre de familles, qu’elles soient traditionnelles, recomposées, monoparentales, allant de personnes déjà fragiles aux « cadres sup», sans oublier les plus jeunes dont un nombre conséquent n’est pas forcément à l’aise avec les démarches administratives en ligne.

Les « exclus » du numérique se répartissent en trois groupes :

– Les habitant·es des territoires bas débit et des zones blanches,

– Les personnes en situation de pauvreté-précarité, subissant des déconnexions involontaires (Ex : le 4ème âge vis-à-vis de la dématérialisation) ou choisissant la déconnexion volontaire qui est en train de s’installer dans le paysage numérique

– Les personnes peu ou pas équipés en matériel informatique (tablette, PC, scan)

Présentation

La plateforme mediation-numerique.mq propose une cartographie qui répertorie à la fois les acteurs et leurs actions, mais aussi un centre de ressources avec :

– Une section actualité permet d’informer tous les professionnels du secteur(les associations, les structures d’accompagnement social, les professionnels de l’e-administration et les agents des services publics) sur les projets, actions, et lyannaj existants sur l’ensemble du territoire Martinique.
Le site informe aussi sur les appels à projets en cours, les dernières études ou rapports du secteurs.

Enfin, différents outils pour animer des ateliers numériques ou accompagner dans les démarches en ligne – trames d’animation,
supports pédagogiques, trousse de communication, enregistrements vidéo des webinaires et autres ressources – nécessaires aux réseaux d’acteurs dans l’exercice de leur fonction (médiateur numérique, travailleur social, agent d’accueil, cadre, …).
Le centre de ressources s’enrichit au fur et à mesure et se veut participatif. Il est ouvert à contribution aux acteurs volontaires souhaitant participer à la dynamique locale.

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